Ишим08.07.2023 12:04:10
Российские больницы могут проверять спомощью «тайных пациентов»
По задумкеавтора, такие подставные пациенты будутоценивать качество медицинских услуг иотношение врачей. Их посещения не должнымешать работе учреждений, а пациентупридется не просто опросить медика, аналадить с ним коммуникацию.
Такаяинициатива понравилась не всем. Некоторыеврачи уверены, что идея внедрить «тайныхпациентов» появилась из-за подмены понятий.Они подчеркивают, что медицина – это несфера услуг.
А как сч...